高溫爐耗材配件哪家好？
發(fā)布日期：2017-11-28 瀏覽次數(shù)：448
技術(shù)支持
上海冠頂公司的技術(shù)支持隊(duì)伍由數(shù)十名富有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)械、電氣及生產(chǎn)技術(shù)工程師組成，可幫助您實(shí)現(xiàn)包括設(shè)備選型、應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)配套以及售后服務(wù)等各項(xiàng)技術(shù)支持。無論您身在何處，均可得到本公司快捷、周到的服務(wù)。
售后服務(wù)
正常保固期限：1年
1、我公司主要提供三種售后服務(wù)：工程師現(xiàn)場服務(wù)、產(chǎn)品返廠維修服務(wù)、產(chǎn)品備件更換及供應(yīng)服務(wù)。
2、我公司收到客戶保修要求之后2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，收到江浙滬地區(qū)提出維修要求之后24小時(shí)內(nèi)派人提供維修服務(wù)；其他地區(qū)48小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)。
2、客戶服務(wù)中心專職負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢和售后問題的處理，以至親善的拜訪等，力求能解決客戶的一切需求。
3、在保固期內(nèi)，產(chǎn)品如有任何損壞，本公司將負(fù)責(zé)采取必要之補(bǔ)救措施。
4、產(chǎn)品零部件等耗材損壞需更換的，配件10年庫存保證無任何問題。
5、保修期范圍內(nèi)設(shè)備非人為故障，均在保修范圍之內(nèi)。
6、如遇到設(shè)備出現(xiàn)故障可以聯(lián)系服務(wù)電話：4007720113 咨詢。
